Li nan mitan maten nan Kingston epi pandan l ap soti nan yon sal reyinyon nan SRC Jamayik la, Ricardo Gowdie, Chèf Ekip Sistèm Enfòmasyon Jesyon (MIS), ap reflechi sou parcours pwofesyonèl li ak sa ki enspire travay li jiskaprezan.
“Mwen ta renmen wè Jamayik vin tounen yon nasyon ki oryante sou teknoloji, e an reyalite m ap eseye travay pou m rive fè sa. Mwen te onore pou m kontribye nan optimize fason yon Konsèy ki gen anpil enfliyans tankou SRC a adapte ak epòk n ap viv la.”
Ricardo te travay nan espas dijital la pandan ventan dènye ane yo, ak yon ane edmi ki sot pase a nan SRC a. Antanke pi gwo enstitisyon rechèch Jamayik la, SRC a ofri plizyè sèvis, tankou sipò rechèch pou sektè agrikòl la, devlopman ak tès pwodwi, ansanm ak yon etablisman pilòt pou fabrikasyon manje kote biznis yo ka pwodui prototip oswa pwodwi pou angaje mache a. Nan wòl li, Ricardo sipèvize priyorite estratejik Konsèy la pou aplike solisyon teknolojik ki vize amelyore efikasite ak livrezon sèvis yo.
Ekip MIS nan Konsèy Rechèch Syantifik Jamayik la. Depi agòch: Ta-Von Marsh, Valencia Brown, Romane Bryan, Ricardo Gowdie, Chinelle Clarke.
Poukisa dijital, e poukisa kounye a?
SRC a gen yon vizyon klè pou kwasans dijital, patikilyèman nan renovasyon enfrastrikti ak jesyon done. Gen pwogrè siyifikatif ki fèt jiskaprezan, pi resamman avèk Ricardo k ap sipèvize optimize fason Konsèy la konekte anndan tèt li, ak ak mond lan deyò. Li te dirije inisyativ pou amelyore sistèm rezo ki amelyore vitès, sekirite, ak fyab done ki echanje ant divès depatman Konsèy la. Ekip MIS la te reamenaje sit entènèt SRC a tou pou amelyore kominikasyon ak piblik la, epi entegre analiz pou pi bon konpreyansyon odyans yo.
Pwojè ISC a Òganizasyon syans nan epòk dijital la Sa te rive nan yon moman kote SRC a t ap reflechi stratejikman sou diminye friksyon nan fason yo kominike avèk kliyan yo epi aprann nan men yo. Kòm yon pati nan gwoup la, te gen anpil bagay yo te ka konsantre sou yo. Sepandan, yo te chwazi bay priyorite a yon sèl aspè nan biznis yo ki jenere revni enpòtan: plant pilòt la. La a, yo vann tan pou itilizasyon enstalasyon sètifye ISO yo a, kote kliyan yo ka vini ak prototip pou pwodiksyon ak tès.
Kounye a, pou kliyan yo ka itilize enstalasyon plant pilòt la, yo dwe fè rezèvasyon manyèlman. Pwosesis planifikasyon sa a lakòz souvan doub rezèvasyon, sa ki mennen nan ineefikasite ak move eksperyans kliyan. Pi gwo defi a se mank transparans. Pa gen okenn fason fasil pou wè ki lè ekipman yo disponib, oswa kijan pou jere orè a yon fason fleksib. Lè Ricardo ak ekip li a te rantre nan pwojè ISC a, li te chèche konsèy sou kijan pou modènize pwosesis sa a epi mete an plas yon sistèm rezèvasyon otomatik sou entènèt. Pou SRC, gen yon rezèvasyon san pwoblèm ta pèmèt yon itilizasyon byen planifye nan plant yo, ak yon revni ki pi previzib.
Yon direksyon vwayaj
Atravè pwojè ISC a, Ricardo te dekouvri nouvo metodoloji ki elaji pèspektiv li.
“Mwen te toujou konsantre sou teknoloji a; kijan pou fè l fonksyone, kijan pou fè l fonksyone,” Ricardo eksplike. “Men kounye a, m ap panse ak moun ki sèvi avè l yo, kijan y ap kominike avè l, epi kijan l ap anfòm nan travay yo. Se sa ki vrè chanjman an.”
Sesyon yo te ankouraje l pou l adopte yon apwòch ki enplike angaje moun ki gen enterè yo byen bonè, konprann eksperyans itilizatè yo, epi entegre fidbak nan etap apwopriye yon pwojè. Chanjman mantalite sa a te enfliyanse fason l ap abòde nouvo sistèm rezèvasyon plant pilòt la. Olye pou yo bati tout sistèm nan yon sèl kou, Ricardo ak ekip li a te chwazi yon aplikasyon etap pa etap, kòmanse avèk yon Pwodui Minimòm Viyab (MVP).
“Nou te deside kòmanse piti piti epi konstwi piti piti. Konsa, nou ka ajiste epi jwenn fidbak nan chak etap,” Ricardo eksplike.
Estrateji sa a fèt pou senplifye aplikasyon an, toutpandan li diminye rezistans anplwaye yo lè yo enplike yo byen bonè nan pwosesis la. Kòm yon pati nan sa, Ricardo te travay sou yon plan jesyon chanjman ki gen ladan patisipasyon regilye anplwaye yo nan etap devlopman yo.
Ricardo te aprann tou enpòtans kritik vizyalizasyon an. Kit se lè li konsepsyonalize tout pwojè a sou yon tablo blan, oswa lè li ekri egzijans espesifik pou chak etap, kounye a li konprann ke klète enpòtan pou evite pyèj. Plis li vizyalize, se plis li jwenn li fasil pou li wè twou vid ki genyen yo epi asire aliyman.
Apwòch MVP a ap pèmèt yo evite erè ki koute chè tou.
“Nou te vle asire nou ke nou t ap konstwi yon bagay ke itilizatè yo ta vrèman vle itilize,” Ricardo di.
Vizyon Ricardo a long tèm pou SRC a klè: yon ekosistèm teknolojik santre sou itilizatè a kote zouti dijital yo ap evolye toujou pou satisfè bezwen anplwaye yo ak kliyan yo san distenksyon. Objektif final la se kreye yon SRC ki konekte dijitalman. Yon SRC kote tou de sistèm entèn yo ak sèvis ki an kontak ak kliyan yo entegre san pwoblèm.
Pandan Ricardo ak ekip li a ap travay pou finalize sistèm rezèvasyon plant pilòt la, y ap deja planifye pwochen etap yo pou estrateji dijital la an jeneral nan SRC a. Youn nan poto kle estrateji a se dijitalizasyon byen fizik yo, epi Ricardo prevwa pwojè a ap prepare teren an pou efò dijitalizasyon nan lavni.
Yon fwa sistèm nan vin fonksyonèl nèt, Ricardo espere sa ap louvri chemen pou entegrasyon zouti entèlijans atifisyèl ak analiz done, sa ki ta amelyore aprantisaj ak sèvis kliyan. Li deja ap defi ekip li a pou yo reflechi sou kijan yo ka itilize done sa yo pou amelyore ajilite ak repons pwosesis yo.
“Mwen vle nou kontinye adopte transfòmasyon dijital la nan yon fason ki mache pou nou. Kalite teknoloji mwen vle bati a se youn ki fè lavi moun pi fasil,” Ricardo konkli.
Rekonesans finansmanTravay sa a te fèt grasa yon sibvansyon ki soti nan Sant Rechèch pou Devlopman Entènasyonal (CRDI), Ottawa, Kanada. Pwenvi ki eksprime ladan l pa nesesèman reprezante sa CRDI a oswa Konsèy Gouvènè li a.
Li plis sou òganizasyon syans nan laj dijital la 
Li plis sou Yon nouvo vizyon pou yon senpozyòm san fwontyè 
Li plis bagay sou Yon zouti pou planifye yon konferans sou entènèt oswa yon konferans ibrid 
Li plis sou Yon zouti pou amelyore eksperyans itilizatè nan yon òganizasyon syantifik 
